Política de Privacidad

BellaOS — un producto de ConectaIApro. Última actualización: julio 2026.

Quiénes somos

BellaOS es una plataforma de automatización con inteligencia artificial para negocios de estética, peluquería y bienestar, operada por ConectaIApro (contacto: info@conectaiapro.com).

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que los negocios que usan BellaOS cargan o reciben en la plataforma: nombre y teléfono de sus clientes, mensajes intercambiados por canales como WhatsApp, turnos agendados y preferencias de contacto. Estos datos se usan exclusivamente para prestar el servicio: responder consultas, agendar turnos, enviar recordatorios y campañas autorizadas por el negocio.

WhatsApp y Meta

BellaOS utiliza la API de WhatsApp Business (Meta) para enviar y recibir mensajes en nombre de los negocios. Los mensajes se procesan para generar respuestas automáticas y se almacenan de forma segura para que el negocio pueda ver sus conversaciones. No vendemos ni compartimos estos datos con terceros ajenos a la prestación del servicio.

Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en bases de datos con acceso restringido por negocio (aislamiento por tenant) y se transmiten cifrados. Solo el personal autorizado y el negocio dueño de los datos pueden acceder a ellos.

Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales escribiendo a info@conectaiapro.com, o pidiéndoselo directamente al negocio con el que te comunicás. También podés pedir dejar de recibir mensajes (opt-out) respondiendo a cualquier mensaje del negocio.

Eliminación de datos

Para solicitar la eliminación completa de tus datos, escribí a info@conectaiapro.com indicando tu número de teléfono y el negocio con el que interactuaste. Procesamos las solicitudes dentro de los 30 días.

Contacto

ConectaIApro — info@conectaiapro.com