Términos del Servicio
BellaOS — un producto de ConectaIApro. Última actualización: julio 2026.
Aceptación de los términos
Al usar BellaOS aceptás estos Términos del Servicio. BellaOS es una plataforma de automatización con inteligencia artificial para negocios de estética, peluquería y bienestar, operada por ConectaIApro (contacto: info@conectaiapro.com). Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices el servicio.
Descripción del servicio
BellaOS permite a los negocios responder consultas, agendar turnos, enviar recordatorios y ejecutar campañas de reactivación a través de canales como WhatsApp, utilizando respuestas automáticas generadas con inteligencia artificial. El servicio se presta en modalidad multi-negocio: cada negocio administra su propia voz, sus datos y sus clientes de forma aislada.
Uso de WhatsApp y Meta
BellaOS utiliza la API de WhatsApp Business (Meta) para enviar y recibir mensajes en nombre de los negocios. Cada negocio es responsable de cumplir las políticas de WhatsApp y de Meta, de obtener el consentimiento de sus clientes para recibir mensajes, y de respetar las solicitudes de baja (opt-out). BellaOS no se responsabiliza por el uso indebido de los canales por parte del negocio.
Responsabilidades del negocio
El negocio que usa BellaOS es responsable de la veracidad de la información que carga (servicios, precios, horarios), del contenido de las campañas que envía, y del cumplimiento de la normativa aplicable en su jurisdicción, incluida la protección de datos personales de sus clientes.
Pagos y planes
Algunos planes incluyen un paquete de mensajes de campaña; el excedente puede facturarse por separado según las condiciones informadas al contratar. Los precios y límites vigentes se comunican dentro de la plataforma. La falta de pago puede derivar en la suspensión del servicio.
Limitación de responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". BellaOS procura la máxima disponibilidad y precisión de las respuestas automáticas, pero no garantiza que estén libres de errores ni que los canales de terceros (como WhatsApp) estén siempre disponibles. En la medida permitida por la ley, ConectaIApro no será responsable por daños indirectos derivados del uso del servicio.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se comunicarán dentro de la plataforma. Para consultas escribí a info@conectaiapro.com.
Contacto
ConectaIApro — info@conectaiapro.com